Privacy
Informativa Privacy
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026.
La presente informativa descrive il trattamento dei dati personali della piattaforma SpanishAnnie, ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile (D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche).
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è l'insegnante che gestisce SpanishAnnie, contattabile all'indirizzo privacy@acentolingo.it. Laddove la piattaforma sia fornita nell'ambito di un'iniziativa didattica della scuola, il trattamento può essere svolto in regime di contitolarità ai sensi dell'art. 26 GDPR, secondo quanto definito in apposito accordo con l'istituto.
Nota: sostituisci i dati del titolare e i recapiti reali prima della pubblicazione.
2. Dati personali trattati
La piattaforma raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati di registrazione: nome completo, indirizzo email, livello di competenza (A1–C1). La password è memorizzata in forma crittografata (hash scrypt).
- Progresso didattico: risposte agli esercizi, punteggi, lezioni completate, risultati delle simulazioni DELE.
- Dati di utilizzo: durata e data delle sessioni sulla piattaforma.
- Conversazioni: messaggi scambiati nella messaggistica interna con il personale docente e, ove attivato, le richieste rivolte al tutor AI.
- Dati delle lezioni live: audio e video dell'aula virtuale, ove la funzione sia resa disponibile.
I dati analytics non necessari alla didattica sono conservati in forma pseudonima, ove tecnicamente possibile.
3. Finalità e base giuridica
I dati sono trattati esclusivamente per:
- gestire l'account e l'accesso alla piattaforma;
- erogare lezioni, esercizi, simulazioni DELE e lezioni live;
- monitorare il progresso dell'apprendimento a fini didattici;
- comunicare con l'utente in merito alla propria iscrizione.
Le basi giuridiche sono: l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR), la gestione dell'iscrizione; l'esecuzione di un interesse pubblico o di interesse legittimo del titolare (art. 6.1.e/f) per l'attività didattica in ambito scolastico; e il consenso (art. 6.1.a) ove previsto e richiesto.
4. Trattamento di dati di minori
SpanishAnnie è rivolta a studenti, anche minorenni. In conformità all'art. 8 GDPR e alle indicazioni dell'Autorità Garante italiana, l'iscrizione di un minore di 14 anni richiede il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale. Per tale motivo l'iscrizione autonoma può essere consentita solo a partire dai 14 anni; per gli studenti più giovani è previsto un percorso di attivazione tramite la scuola o il genitore/tutore.
5. Conferimento e destinatari
Il conferimento dei dati è necessario per l'erogazione del servizio: in mancanza non è possibile gestire l'iscrizione. I dati non sono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati, quale parte necessaria al funzionamento del servizio e in qualità di responsabili esterni (art. 28 GDPR), a fornitori di servizi tecnici — tra cui il sistema di videolezioni (audio/video), il tutor AI e il servizio di invio email — con i quali sono in essere adeguate garanzie contrattuali.
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori tecnici possono operare al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Ove ciò avvenga, il trattamento è svolto nel rispetto delle garanzie previste dagli artt. 44 ss. GDPR (ad es. decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard).
7. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il solo tempo necessario alle finalità indicate e comunque, in via ordinaria, per l'intera durata dell'attività didattica a cui si riferiscono. Al termine o su richiesta, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge.
8. Diritti dell'interessato
L'interessato (o chi esercita la responsabilità genitoriale) ha diritto di:
- accesso ai propri dati (art. 15 GDPR);
- rettifica (art. 16) e cancellazione (art. 17);
- limitazione del trattamento (art. 18) e portabilità dei dati (art. 20);
- opposizione al trattamento (art. 21), ove applicabile;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
I diritti possono essere esercitati scrivendo a privacy@acentolingo.it. È inoltre sempre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
10. Misure di sicurezza
I dati sono protetti con misure tecniche e organizzative adeguate: trasmissione in HTTPS/TLS, password crittografate (hash scrypt con sale), controlli di accesso basati sui ruoli e conservazione su infrastruttura dedicata. In caso di violazione dei dati personali, verrà effettuata la notifica prevista dagli artt. 33 e 34 GDPR, tenuto conto dell'aggravamento del rischio in presenza di dati di minori.
11. Contatti
Per qualunque domanda relativa alla presente informativa o all'esercizio dei tuoi diritti, scrivi a privacy@acentolingo.it.
Aggiorniamo questa informativa quando cambiano le finalità o le modalità del trattamento. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina.